efaxの解約方法
解約受付は電話のみ
efaxの解約方法
efaxの解約方法はカスタマーサポート（0120-914-915）への電話での受付のみになっています。対応時間は祝祭日を除く月曜日から金曜日までの、9時～18時です。電子メールや郵便での解約（キャンセル）は受け付けていないので、電話をして解約の手続きを行っていきます。サービスを終了したい場合は一本電話を入れましょう。
解約の電話で聞かれる内容
登録がwebで5分くらいと簡単だったので少し面倒に感じますが、解約も5分とかかありません。意外にあっさり解約できます。efaxは解約に手間がかかるというクチコミを見たことがありますが、以前はそうだったのかもしれません。簡単に済ませられるのでちゃちゃっと済ませてしまいしょう。解約時に伝える内容は以下の4つです。
- 氏名
- ファクス番号
- PINコード
- 解約理由
解約理由は思ったことをそのまま伝えましょう。サービス内容が改善されるかもしれません。もし改善されて良くなったらまた戻ってくれば良いですしね。
また土日祝日は対応していないのでかぶってしまうと解約が間に合わなかったという事態も起こりかねません。早めに余裕を持って連絡を入れましょう。
