D-FAXの特徴、料金

東京テレメッセージ株式会社が提供しているD-FAXの詳細を以下でまとめました。料金やサービス内容など参考にしてください。

 

D-FAX

D-FAXの料金、評判・口コミ

 

  • 初期費用:2,500円
  • 月額料金:無料
  • 受信料金:無料
  • 送信料金:送信機能なし
  • 支払い方法:クレジットカード、振込用紙

 

D-FAXとは

D-FAXはパソコンのメールソフトを利用してFAXの受信を行うサービスです。

 

パソコンの他にスマートフォンやタブレットからも利用できます。

 

またサービス会社から無料で貸し出される着信通知端末を利用しても外出先でもFAXが来ていることを確認することができます※(関東1都3県の一部のみ)。

 

以下が着信通知端末のエリアです。
※通知のみでFAX内容の確認はできません。

 

着信通知端末のサービスエリア

D-FAXの料金、評判・口コミ

出典:D-FAX公式

 

受信のみの簡易サービス

あくまで受信のみで送信機能はありません

 

送信機能が必要な場合はコンビニFAXや他社のサービスを利用する必要があります。

 

30日間無料でトライアルできるネットFAXサービス

eFaxは30日間無料でトライアルすることができます。トライアル中でも本契約中と同様にFAXの送信・受信ができます。送信機能が必要な場合はeFaxを使うのがおすすめです。

 

参考ページ:efaxの特徴、料金

 

3ヶ月利用がない場合は自動的に解約される

3ヶ月間サービスを使わなかった場合は自動的に解約扱いになってしまいます。

 

解約されて再登録をする場合は再登録手数料1,000円が発生するので注意が必要です。

 

未利用解約防止機能

オプションで「未利用解約防止機能」が1000円/年であるので必要な場合は付けておきましょう

 

※3ヶ月利用がない場合、長期未利用解約の案内が通知され、そこから30日間利用がない場合自動解約になります。尚、解約になった場合でも着信通知端末は返却する必要がないようです。
参考リンク:http://www.d-fax.ne.jp/faq/cancel.html

 

ファイル閲覧機能

他のオプションサービスとして7日前までの受信ファイルを確認することができる「ファイル閲覧機能」1000円/年があります。

 

基本契約では送信ファイルの閲覧はできません。送信誤りなどがないかなどの確認をする場合はこのオプションをつける必要があります。

 

PDF変換機能

もう一つ「PDF変換機能」1000円/年というものもあります。D-FAXで受け取ったFAXはTIFFファイルになっています。これをPDFに変換してくれるのがこのオプションです。

 

TIFFファイルとは

microsoft社とadobeが開発したフォーマット。1ファイルでマルチページを構成できるという特徴がある。PDFと比べると互換性は低く、機種によってはレイアウトが崩れる場合がある。

 

D-FAXの評判・口コミ

・一時的に利用していないと自動解約されるのが不便

 

一定期間使っていないと解約されてしまうのはやはり評判が良くないです。

 

・相手側に通話料金と別に利用料金がかかるので気が引ける

 

D-FAXにFAXを送る場合、通話料金に加えてサービス利用料金が発生します。以下が利用料金です。

 

区分 料金(次の秒数まで毎に10円)(税抜)
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県からの呼出し 40秒
上記以外の地域からの呼出し 30秒
上記の他に呼出し1回毎に 40円(税抜)

 

大阪府から1分間かけてD-FAXにFAXを送った場合、相手側に通話料金+20円が発生します。

 

相手側にあらかじめ説明して理解してもらっていると良いですが、知らない場合はトラブルになる可能性があります。

 

FAX番号を教える相手には面倒ですが、言っておいた方が良いでしょう。

 

・コンビニFAXからFAXを送信することができない

 

D-FAXへはコンビニエンスストアからFAXを送ることができません。

 

先ほど紹介した通話料金と別のサービス料金がネックになっています。

 

コンビニでは通話料金以外に料金が発生する場所へのFAXは取り扱い外になっています。

 

・無料トライアルがないから申込むのに勇気がいる

 

D-FAXを使おうと思ったら初期費用2,500円を支払わないと使うことができません。どんなサービスか使い心地を試してみたいという場合でも初期費用がかかるので手を出しにくいというのがあるかもしれません。

 

・020から始まる電話番号がイヤ

 

市外局番や050から始まる電話番号ではなく、見慣れない電話番号なので教えるのがイヤという意見がありました。

 

正直おすすめはしない

受信のみで月額料金がかからないというのは良いのですが、3ヶ月利用がないと解約というのは正直不便です。

 

無料サービスならまだわかるのですが、登録するための初期費用を払ってこれはあんまりという印象です。

 

これだと月額基本料金を払って他社サービスを使った方が利便性は高いです。受信を定期的にして、送信はいらないという人向けのサービスです。

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