2014年の（ビジネス・家庭用）FAXの販売台数、普及率（シェア）

※矢野経済研究所

増減傾向

ビジネス向けのFAX機、複合機はほぼ横ばいで大きな増減がなく、フラットな状況が続いています。データにはありませんが、efaxなど大手のインターネットFAXの利用者が徐々に増えているのでトータルすると変わらず、やや微増という状況です。

10年20年先の見通しはまだつきませんが、現状多くの会社で見積書・発注書・請求書などで使われているので、当面FAX機がなくなるという事態はないと思います。

2013年家庭用FAXの販売台数、世帯普及率

※内閣府

家庭でのFAXの普及率は46.4％（日本の世帯数約5000万世帯）です。現状自治体とのやりとりやPTA、同窓会などの学校行事連絡、高齢者とのやりとり、申込書、テレビ局へのアンケートやメッセージなどでまだまだFAXが現役で使われています。また耳の不自由な方も利用しています。

こちらもビジネスシーンと同じく、数年の間は廃れるということはないと思います。